Strukturiertes Interview

“Was Dir einmal passiert, passiert Dir nie wieder, was dir aber zweimal passiert, passiert dir immer wieder.”

– Arabisches Sprichwort –

Anwendungsbereiche für ein strukturiertes Interview

Ein  strukturiertes Interview bildet das zentrale Element in allen von uns eingesetzten Assessments wie beispielsweise einem Management Audit oder Bewerberinterivew im Rahmen eines Executive Searchs. Ziel ist es, die geforderten Kompetenzen für eine Position und deren Ausprägungen (Soll-Profil) mit dem Ist-Profil des Managers bzw. des Bewerbers abzugleichen und eine Aussage über deren Eignung für die Position zu treffen. Einen Leitfaden für die Konzeption und die Durchführung eines strukturierten Interviews finden Sie zum Download hier:

Leitfaden für ein strukturiertes Interview

Ablauf

Die Kompetenzen und deren geforderte Ausprägungen ergeben sich aus dem Briefing mit dem Auftraggeber im Vorfeld eines Management Audits oder einer Besetzung. Hierfür setzen wir das Leadership Architect® Kompetenzmodell nach Lominger ein. Das daraus resultierende Kompetenzprofil bildet die Grundlage unseres strukturierten Interviews. Durch den Einsatz professioneller Fragetechniken können die Ausprägungen der geforderten Kompetenzen im Interview aus den Antworten des Kandidaten abgeleitet werden.

Methodisch basieren unsere strukturierten Interviews auf dem Behavior Description Interview (BDI) von Janz, Hellervik & Gilmore und orientieren sich an der Biographie eines Kandidaten, d.h. dessen Verhaltensmuster und deren Ausprägungen werden anhand von erlebten Problem- und Konfliktsituationen der Vergangenheit ermittelt.

Aus der Sozialisierung eines Kandidaten lassen sich im strukturierten Interview wiederholende Verhaltensmuster (Repeat Evidence ) anhand der Schilderung von erlebten Situationen bzw. prägenden Erlebnissen ableiten und daraus Schlüsse auf zukünftige Verhaltensweisen bei neuen Herausforderungen folgern.

Anhand der Schilderung von mehreren erfolgskritischen Arbeitssituationen (Critical Incidents) erkennen wir erfolgreiche und weniger erfolgreiche Verhaltensmuster eines Kandidaten und daraus die jeweilige Ausprägung verschiedener Kompetenzen.

Im Rahmen des strukturierten Interviews wird die Ausprägung jeder Kompetenz anhand einer durchgängigen Systematik gemäß dem Fragemuster:

  • Was hat die Person erreicht?
  • Wie hat die Person es erreicht?
  • Und mit welchem Ergebnis?

ermittelt und pro Kompetenz in eine Bewertungsskala dokumentiert.

Für die Skalierung setzen wir ebenfalls die Lominger Methode ein. Bei Lominger erfolgt die Einordnung der Antworten in einer Dreierskala. Lominger beschreibt auf der Vorderseite der Karte den Bereich „Gut ausgeprägt“ in Form von Verhaltensweisen und auf der Rückseite die „Übertriebenen Skills“ sowie die „Schlecht ausgeprägten Skills“ in Form anschaulicher Verhaltensmuster. Unsere Erfahrung aus zahlreichen strukturierten Interviews in Management Audits und Bewerbungsinterviews zeigt, dass diese Dreierskalierung nach Lominger eine ausreichende Genauigkeit zur Einschätzung von Personen liefert und gleichzeitig mit vertretbarem Zeitaufwand das gesamte Kompetenzmodell in seinen Ausprägungen erfasst.

Vorteile

Gerade bei erfahrenen Fach- und Führungskräften findet ein strukturiertes Interview höhere Akzeptanz im Gegensatz zu Assessment Center (AC). Darüber hinaus ist der organisatorische Aufwand für ein strukturiertes Interview überschaubar.

Im Management Audit und der Team Due Diligence führen wir mit zwei professionellen Berater ein strukturiertes Interview durch. Dadurch stellen wir eine höhere Objektivität und Tiefenschärfe in der Beurteilung der Kandidaten sicher.